Jakarta, DINAMIKAMITRA.COM, Persaingan bisnis yang terjadi disemua sektor industry saat ini begitu kompetitif. Para pelaku dan manajemen pemegang kendali (strategic level) bisnis mutlak dituntut untuk melakukan optimlaisasi dan efesiensi pengelolaan dan pemanfaatan faktor-faktor produksi, demi mengupayakan existensi bisnis dan pengembangan bisnis saat ini maupun masa yang akan datang. Saat ini ada lima hal yang dianggap sebagai faktor produksi, yaitu tenaga kerja (labor), modal (capital), sumber daya fisik (physical resources), kewirausahaan (entrepreneurship), dan sumber daya informasi (information resources). Tenaga kerja merupakan faktor produksi insani yang secara langsung maupun tidak langsung menjalankan kegiatan produksi. Faktor produksi tenaga kerja juga dikategorikan sebagai faktor produksi asli. Dalam faktor produksi tenaga kerja, terkandung unsur fisik, pikiran, serta kemampuan yang dimiliki oleh tenaga kerja, sehingga tenaga kerja dapat dikelompokan berdasarkan kualitas (kemampuan dan keahlian) dan berdasarkan sifat kerjanya.